抖音再次治理刷量造假,对群控软件申请禁令获法院支持
如曲终破尘╮ 2021-05-04 08:49:34

4月27日,又一款针对抖音的群控软件——“蓝海云控”被法院发布禁令。蓝海云控由河南宝仁信息技术有限公司(下称“宝仁公司”)研发、销售、运营。河南省郑州市中级法院因此对宝仁公司作出裁定,要求其停止使用、运行相关软件及营销系统。

据了解,案件在新设立的郑州市高新区主创新示范区(郑州片区)知识产权巡回法庭开庭,此次裁定也是该巡回法庭发出的第一个行为禁令。抖音法务部相关负责人认为,禁令会在一定程度上预防类似行为发生,有利于维护公平竞争的市场秩序、提升社会整体利益。

郑州中院民事裁定书显示,本次禁令申请人为北京微播视界科技有限公司(下称“微播视界”),即抖音的所属公司。微播视界诉称,蓝海云控通过AI技术模拟人的行为,云控多个抖音账号,包括批量点赞评论、自定义话术互动、关注打赏、小黄车购物等。这不仅违反了抖音《用户服务协议》,妨碍抖音正常运行,还会危害抖音用户隐私。


抖音再次治理刷量造假,对群控软件申请禁令获法院支持

“蓝海云控”后台截图。


郑州中院经审查认为,蓝海云控可批量伪造真实用户行为,同时控制多个抖音账号。其行为破坏了抖音平台的评价体系、产品生态环境,同时损害了正常用户的合法权益,涉嫌不正当竞争,应及时制止。法院因此裁定宝仁公司“立即停止宣传、推广、销售、运营蓝海云控相关的营销系统;立即采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,停止使用、运行蓝海云控系统。”

抖音法务部相关负责人表示,依据国家网信办、公安部、商务部等七部门发布的《网络直播营销管理办法(试行)》,直播间运营者、直播营销人员不得虚构或者篡改交易、关注度、浏览量、点赞量等数据流量。但类似群控软件通过模拟真实用户使用APP的效果刷量造假,最终达到引流、吸粉、做广告、“薅羊毛”等目的。


抖音再次治理刷量造假,对群控软件申请禁令获法院支持

群控系统控制多台手机模拟用户行为。


“过去两年,抖音已成长为日活6亿的国民级短视频应用,群控软件也开始向短视频、直播领域扩散,相关虚假流量灰黑产业链已经形成。所以打击群控软件也是目前平台治理的重点之一。”上述负责人称。

据介绍,一直以来,抖音投入大量人力物力解决群控软件问题,早期群控系统已在抖音失效。2020年,抖音启动了群控软件专项打击工作,截至目前,已在杭州、广州、郑州等多地提起相关诉讼并获得法院禁令支持。(编辑:刘梦鸽)

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