不懂抖音小店运营怎么办?做好这些,业绩就能提升
繁花即一梦 2020-11-26 18:36:43
前几天,抖音直播带货全面去除了第三方商品来源(短视频仍可以正常挂第三方商品链接)。也就是说,如果你还想在日活6亿+的抖音直播平台分一杯羹,那么开通自己的抖音小店势在必行。


不懂抖音小店运营怎么办?做好这些,业绩就能提升


从今年3月份开始,抖音就一直在调整关于抖音小店的政策和福利,终于在前两天,抖音直播正式关闭了第三方来源的商品链接,最新的抖音小店开通条件如下:

不懂抖音小店运营怎么办?做好这些,业绩就能提升


也就是说在本月31日之前,开通抖音小店的条件都是:0门槛、0粉丝、低佣金,而且新店入驻30天内,技术服务费低至1%(非广告订单)。

同时,在开通抖音小店之后就可以直接申请直播购物车权限,同样也是0门槛和0粉丝,而且越早入驻,平台还有流量和政策支持。

抖音小店0门槛入驻在本月底结束,而下个月就是双十一,看来就算是为了下个月的购物节,开通抖音小店也是当务之急。

具体的抖音小店开通流程如下:



不懂抖音小店运营怎么办?做好这些,业绩就能提升


具体的开通条件和需要的证件、保证金等详细的内容,可以登录抖音小店入口,进行查询。

https://fxg.jinritemai.com/


不懂抖音小店运营怎么办?做好这些,业绩就能提升



当然不是开通了抖音小店就代表着可以躺赢了,想要运营好抖音小店也不是一件容易的工作,今天重点来和大家分享一下,运营抖音小店的小技巧!

01活用这些营销工具达成更多订单

在直播过程中,可以使用这些营销工具,助力小店销售:秒杀/限时特卖、满减和优惠券。

在线下的门店里,我们都能经常看见各种优惠促销活动的宣传,抖音小店的运营当然也少不了这些营销工具。事实上我们也经常能看到很多直播间的主播们在喊“限时秒杀”、“买一赠一”等等,毕竟用户也都是趋利心理,低价、特价、有优惠的商品,更能刺激他们的购买欲望。

02开通精选联盟,让更多达人帮你带货

因为我们平常是不能通过抖音搜索到小店店铺的。只有商品被挂到了视频里,才能被用户看到。而如果只有一个视频账号在带货,那么流量是远远不够的,你还需要更多的短视频账号来帮你的抖音小店带货。

怎么才能让更多账号帮你的抖音小店带货呢?你可以开通精选联盟功能,让达人来帮你带货。

开通联盟正式版门槛:店铺有效评价数>20,DSR>=4.5且商家好评率>=80%

当店铺有效评价数<=20,且DSR>=4.5,则仅可开通联盟试用版。

当店铺不满足DSR>=4.5或商家好评率>=80%,则不可开通联盟正式版权限。

加入精选联盟之后,如果你的佣金特别低,也没有达人会挂你的产品。所以还要提高佣金,才能吸引更多的达人来帮你带货。

(目前服饰内衣、食品饮料、厨具、家居日用、美妆、生鲜类目的小店要及时审核视频,其他类目的小店可以关注官方通告。)

03发布视频之前,检查你的库存

在发布视频之前,一定要检查你的库存,万一视频火了,你的库存出问题,发不出去货或者发货晚了,不仅错失了一次绝佳的机会,还有可能被平台罚款,得不偿失。

这里建议新手抖音小店可以在设置的时候,把发货时间延长一点,给自己留好反应的时间。

04注意好评率

有在其它电商平台上开店经验的小伙伴都知道,一个差评需要至少10个好评来弥补,更何况在抖音小店后台,好评率也是重要的评分标准,当好评率低于70%时,商品就会被封禁,所以要学会引导顾客评论,避免留下差评。


05避开雷区

在运营抖音小店的时候,千万要记住还有一些雷区千万不能碰!!

违背服务承诺

商家未按照平台规定或约定向消费者提供承诺的服务。比如说违规发货。服务态度差等,每出现一次违规行为,视情节严重性扣除相应的保证金。

商品发布违规

商家向消费者展示商品信息的场景中,对所发布商品,做出明示或暗示的商品描述存在违规行为。例如:

滥发信息:一次扣除保证金500元。

虚假宣传:视情节严重性扣除100、200、2000不等的保证金。

不当使用他人权利:相关商品封禁,并且一次扣除保证金2000元。

侵犯他人知识产权:依据侵权次数和侵权程度进行不同形式的处罚,最严重的的是商品封禁,店铺清退,永不合作。

发布违禁商品/信息:

情节一般,每出现一次违规,扣除信用分3分,扣除保证金2000元。

情节严重,每出现一次违规,扣除信用分6分,扣除保证金5000元。情节特别严重,店铺予以清退,扣除信用分12分,扣除全部保证金及违规所得货款,处理关联店铺/账号。

商品质量不合格

商品质量不合格 ,指商品品质不符合国家标准,行业标准及平台相关管理要求。

包括:

商品标识标志不合格,不涉及三无、合格证、日期等;

感官质量不合格;

商品物理/化学/安全等项目不合格;

假冒材质成分相关商品;

出售假冒商品。

相关商品进行封禁。同时视情节严重性扣除信用分、店铺清退及扣除违规所得货款 ,甚至永不合作。

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