艾司博讯: 拼多多退货退款对卖家有什么影响
艾司博讯电商 2020-11-27 20:36:10


在拼多多平台买东西难免遇见买到不满心意的东西的时候,那么这时候卖家们就会选择退货退款。那么退货退款过多对卖家有什么影响呢?今天就和艾司博讯小编一起来看看吧。

1、在拼多多平台上,每一笔退款订单都会产生一定的手续费,而这个手续费是由卖家承担的,收手续费的则是拼多多平台。所以卖家还是得尽量做好产品质量的工作,不要出现质量问题导致订单大量退货,光是手续费就得亏一笔了。

2、如果退款订单过多的话,肯定是会影响卖家店铺权重的,但是影响并不大,真正影响大的是店铺的动态评分,不过试想如果客户频繁要求退款,店铺的评分很大程度上也会不高。

3、最关键的还是得有让客户满意的产品,同时也要小心一些以退款为生的职业买手。他们的工作就是买了东西之后要挟商家给钱才不给差评,遇到这种情况商家一定要向平台反映,不要和他私下解决,不然就是助长了这类人的嚣张气焰。

 

拼多多经常退货肯定是会给店铺带来不好的影响的,所以,卖家要尽量安抚好客户,尽量解决客户的问题,避免退货。当然,最为重要的一点,就是提高产品的质量,做好产品描述。

以上就是艾司博讯小编给大家带来的拼多多退货退款对卖家有什么影响的相关资讯,希望对您有所帮助。

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