电商直播间的“黄金1秒”技术
花少尊者 2020-11-25 09:38:18
2020年双11期间,超过200万人在淘宝直播单个直播间同时在线,这意味着主播的声音和画面能在1秒之内同步分布给全国各地200万观看直播的人。


电商直播间的“黄金1秒”技术


这不仅是对技术极限的追求,更关乎以直播为代表的内容电商成败,尤其是刚刚听到主播说开始秒杀,别人就已经把商品抢光了。

因此,直播平台需要在1秒内将主播声音、画面和商品信息同步给全国各地百万级消费者,同时确保所有消费者获得统一的、实时的、高质量的音、视频体验,以及商品交易(尤其是秒杀)的可信度。

直播间里的每1秒都是技术人的骄傲

汉聪电商了解到,为了降低延时带来的影响,进一步优化消费者体验,淘系技术非常重视在音视频技术领域的开发与投入,这包括音视频通话、低延迟直播、S265编解码器、实时智能调度、自学习参与体系等多个方面,尤其是在今年双11 期间,首次将GRTN 新一代多媒体传输网络应用于直播电商带货。

GRTN是由淘系技术联合阿里云等阿里巴巴经济体内多个技术团队共建,旨在通过对传输网络层的优化从而降低直播延时的技术。目前可以将直播延时由以往的3-5秒降低到1秒以内,直播内容和互动体验因此得到了质的提升,更好的互动效果在消费者和主播之间形成了。

“在构建底层音视频技术基础的同时,淘系技术也在创造内容电商领域极为重要的智能引擎,也就是通过大数据算法为消费者、商家、商品和主播构建精准解析、智能配对的四方关系。”

以往的电商算法只考虑商品和消费者、商家和消费者之间的关系,并互相割裂,但此次淘系技术团队构建的智能引擎,包含了消费者与内容匹配、 内容与商品匹配、商品与商家理解、主播(达人)与商品匹配的多维度关系,“实现人货场和主播之间匹配效率的提升,提高了内容电商场,尤其是直播电商带货的效率,也让消费者买到最心动的商品。”


电商直播间的“黄金1秒”技术


体验、智能、互动、质量是内容电商主要发展方向

汉聪电商认为,双十一对于商家和消费者来说是全球超大规模内容电商场的全面爆发,而对于技术人来说,它是一个融合了导购、交易、内容、互动的综合技术场,实时性、复杂性、高峰值的叠加驱动其同时成为全球内容电商场的技术顶峰,技术人员为每1秒的都能提供优质体验而骄傲。

我们有理由相信,未来五年,内容化和商业场会互相融合。淘系技术正在利用支撑图文、视频、直播等业务的内容中台,支撑阿里巴巴经济体向内容化方向发展的趋势。
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